東京電力(東電)の問い合わせの電話!引っ越しや解約・支払いと停電など
こちらでは、東京電力(東電)とエナジーパートナーやパワーグリッドのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話(電話番号)をご案内しております。
東京電力パワーグリッドのカスタマーセンター(お客様センター)の電話(電話番号)では、主に「停電」や「電柱」「電線」といった電気設備と緊急の対応についての問い合わせや連絡を受付しています。
一方、東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話(電話番号)では、東京電力の引っ越しによる「停止」「開始」や「解約」に、電気料金の「確認」「支払い」と「名義変更」「アンペア変更」など、さまざまな問い合わせに対応してくれますよ。
東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)は、「東京」「神奈川」「千葉」「埼玉」や「栃木」「群馬」「茨城」に「山梨」「静岡」といったように、エリアごとに問い合わせの電話(電話番号)が違うため、それぞれに分けてお伝えしていきますね。
また、東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)では、「新 電気料金プランやガス プラン」の電話と、従量電灯などの「旧料金プラン」の電話番号も違いますのでご注意ください。
>> 東京ガス お客様センターの問い合わせや申し込みの電話と営業時間【解約 立ち合い・料金・工事・停電・お客様番号】はこちらからご覧いただけますよ。
- 東京電力の問い合わせ!「停電」や「電柱」「電線」と緊急の対応のお客様センター(カスタマーセンター)の電話番号|東京電力パワーグリッド
- 東京電力の「ガス」や「新 電気料金プラン」の問い合わせをするカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号と受付時間|東電エナジーパートナー
- 東京電力エナジーパートナーの「電気使用量」「領収情報」「購入電力量」の問い合わせや確認のカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号
- 「東京」の東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)への問い合わせの電話【旧 電力料金プラン】
- 「神奈川」「千葉」「埼玉」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)への問い合わせの電話【旧 電力料金プラン】
- 「神奈川 第一」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
- 「神奈川 第二」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
- 「埼玉」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
- 「千葉 第一」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
- 「千葉 第二」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
- 「栃木」「群馬」「茨城」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)への問い合わせの電話【旧 電力料金プラン】
- 「山梨」「静岡」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)への問い合わせの電話【旧 電力料金プラン】
東京電力の問い合わせ!「停電」や「電柱」「電線」と緊急の対応のお客様センター(カスタマーセンター)の電話番号|東京電力パワーグリッド
東京電力パワーグリッドの緊急の対応と「停電」や「電柱」「電線」の問い合わせや連絡のお客様センター(カスタマーセンター)の電話番号
東京電力パワーグリッドの緊急の対応と「停電」や「電柱」「電線」の問い合わせのお客様センター(カスタマーセンター)ではフリーダイヤルと、有料の電話番号が用意されています。
国際電話やIP電話などでフリーダイヤルが利用できない場合には、東京電力パワーグリッドの有料のカスタマーセンター電話番号から緊急時や「停電」「電柱・電線」についての問い合わせ or 連絡をして下さいね。
【東京電力パワーグリッドへの緊急対応や「停電」「電柱」「電線」の問い合わせと連絡を対応するお客様センター(カスタマーセンター)のフリーダイヤルの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 |
0120-995-007 | 緊急時と停電や電柱・電線など設備の問い合わせの東京電力パワーグリッドへの電話 |
【東京電力パワーグリッドへのフリーダイヤルが使えない場合の緊急対応や「停電」「電柱」「電線」の問い合わせの有料の電話番号】
東京電力パワーグリッドのお客様センター(カスタマーセンター)の電話やFAXの受付(営業時間)
ただし、東京電力パワーグリッドのお客様センター(カスタマーセンター)の電話では、緊急の際や停電においては、24時間の受付や対応がされています。
東京電力の「ガス」や「新 電気料金プラン」の問い合わせをするカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号と受付時間|東電エナジーパートナー
東京電力の「ガス」や「新 電気料金プラン」についてのお客様センター(カスタマーセンター)は、「新規の申し込みや確認の電話」と「契約済みの方の問い合わせの電話番号」は別になっています。
東京電力の「ガス」や「新 電気料金プラン」の新規の申し込みの電話と、契約済みの方の問い合わせのお客様センター(カスタマーセンター)の電話 受付時間もそれぞれ違っているのでお気を付けください。
東京電力の新規の「ガス」や「新 電気料金プラン」の問い合わせや申し込みのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号|東電エナジーパートナー
【東京電力エナジーパートナーへの新規の「ガス」や「新 電気料金プラン」の問い合わせや申し込みのカスタマーセンター(お客様センター)の電話】
電話(電話番号):0120-995-333
受付時間:9:00~20:00 (平日) |9:00~17:00 (土日祝)
東京電力の契約中の方の「ガス」や「新 電気料金プラン」の問い合わせや手続きのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号|東電エナジーパートナー
【東京電力エナジーパートナーへの契約中の方のガスや電気料金プランの問い合わせや手続きのカスタマーセンター(お客様センター)の電話】
電話(電話番号):0120-995-113
受付時間:9:00~17:00 [月~土曜日](祝除く)
東京電力エナジーパートナーの「電気使用量」「領収情報」「購入電力量」の問い合わせや確認のカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号
「旧 電力料金プラン」の下記の契約の場合、東京電力エナジーパートナーのこちらのフリーダイヤルの電話番号「カスタマーセンター(お客様センター)」で、「電気使用量」「領収情報」「購入電力量」などの問い合わせや確認が可能です。
【東京電力の「旧 電力料金プラン」】
●定額電灯
●従量電灯A・B・C
●臨時電灯A・B・C
●公衆街路灯A・B
●低圧電力・臨時電力・農事用電力
【東京電力エナジーパートナーの「電気使用量」「領収情報」「購入電力量」の問い合わせのカスタマーセンター(お客様センター)の電話】
電話(電話番号):0120-122-580
受付時間:9:00~17:00 [月~土曜日](祝除く)
「東京」の東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)への問い合わせの電話【旧 電力料金プラン】
従量電灯といった「旧 電力料金プラン」で「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせをする場合には、こちらの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号になります。
これらの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)は、「東京」「神奈川」「千葉」「埼玉」や「栃木」「群馬」「茨城」に「山梨」「静岡」などに、エリアごとに電話(電話番号)が分かれており、ここより順にご案内していきますね。
さらに、「東京」や「神奈川」「千葉」では、「第一」と「第二」など分かれていますので、お住まいの地域に合わせて、一覧の「対象区域」をご確認ください。
「東京 第一」の東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
東京 第一の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらからご覧いただけますよ!
「東京 第一」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「東京 第一」の東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-995-001 | 「東京 第一」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | 江東区・墨田区・江戸川区・葛飾区・台東区・荒川区・足立区・渋谷区・世田谷区・品川区・目黒区・大田区・港区[お台場] |
0120-995-002 | 「東京 第一」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
03-6374-8936 (有料) | 「東京 第一」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-995-012 | 「東京 第一」FAXの電話番号 |
「東京 第二」の東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
東京 第二の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらですよ!
「東京 第二」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「東京 第二」の東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-995-005 | 「東京 第二」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | 千代田区・中央区・新宿区・豊島区・文京区・板橋区・北区・練馬区・杉並区・中野区・島嶼地区・港区 [お台場を除く] |
0120-995-006 | 「東京 第二」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
03-6375-9786 (有料) | 「東京 第二」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-995-034 | 「東京 第二」FAXの電話番号 |
「多摩」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
多摩エリアの「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらからご覧くださいね。
「多摩エリア」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「多摩」の東電エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-995-661 | 「多摩」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | [23区・島嶼地区を除く]東京都 |
0120-995-662 | 「多摩」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
042-202-2546 (有料) | 「多摩」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-995-699 | 「多摩」FAXの電話番号 |
「神奈川」「千葉」「埼玉」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)への問い合わせの電話【旧 電力料金プラン】
「神奈川 第一」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
神奈川 第一の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらからご覧いただけますよ!
「神奈川 第一」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「神奈川 第一」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-99-5771 | 「神奈川 第一」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | 川崎市・横浜市 [泉区・戸塚区・栄区・港南区の一部を除く] |
0120-99-5772 | 「神奈川 第一」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
045-394-2176 (有料) | 「神奈川 第一」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-99-5708 | 「神奈川 第一」FAXの電話番号 |
「神奈川 第二」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
神奈川 第二の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらからご覧くださいね。
「神奈川 第二」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「神奈川 第二」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-99-5775 | 「神奈川 第二」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | [神奈川第一を除く] 神奈川県 |
0120-99-5776 | 「神奈川 第二」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
046-408-5996 (有料) | 「神奈川 第二」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-99-5709 | 「神奈川 第二」FAXの電話番号 |
「埼玉」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
埼玉の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらです。
「埼玉」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「埼玉」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-995-441 | 「埼玉」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | 埼玉県 |
0120-995-442 | 「埼玉」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
048-638-5016 (有料) | 「埼玉」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-995-499 | 「埼玉」FAXの電話番号 |
「千葉 第一」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
千葉 第一の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらからご覧いただけますよ!
「千葉 第一」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「千葉 第一」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-99-5551 | 「千葉」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | [千葉第二を除く]千葉県 |
0120-99-5552 | 「千葉」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
043-370-4586 (有料) | 「千葉」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-99-5508 | 「千葉」FAXの電話番号 |
「千葉 第二」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
千葉 第二の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらからご覧くださいね。
「千葉 第二」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「千葉 第二」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-99-5555 | 「千葉 第二」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | 船橋市・鎌ヶ谷市・市川市・白井市・習志野市・八千代市・浦安市・柏市・我孫子市・松戸市・流山市・野田市 |
0120-99-5556 | 「千葉 第二」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
047-729-1716 (有料) | 「千葉 第二」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-99-5509 | 「千葉 第二」FAXの電話番号 |
「栃木」「群馬」「茨城」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)への問い合わせの電話【旧 電力料金プラン】
「栃木」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
栃木の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらからご覧いただけますよ!
「栃木」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「栃木」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-995-111 | 「栃木」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | 栃木県 |
0120-995-112 | 「栃木」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
028-305-5006 (有料) | 「栃木」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-995-199 | 「栃木」FAXの電話番号 |
「群馬」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
群馬の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらからご覧くださいね。
「群馬」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「群馬」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-99-5221 | 「群馬」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | 群馬県 |
0120-99-5222 | 「群馬」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
027-898-3406 (有料) | 「群馬」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-99-5299 | 「群馬」FAXの電話番号 |
「茨城」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
茨城の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらですよ。
「茨城」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「茨城」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-995-331 | 「茨城」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | 茨城県 |
0120-995-332 | 「茨城」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
029-387-5056 (有料) | 「茨城」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-995-399 | 「茨城」FAXの電話番号 |
「山梨」「静岡」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)への問い合わせの電話【旧 電力料金プラン】
「山梨」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
山梨の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらからご覧いただけますよ!
「山梨」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「山梨」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-995-881 | 「山梨」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | 山梨県 |
0120-995-882 | 「山梨」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
055-207-7006 (有料) | 「山梨」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-995-899 | 「山梨」FAXの電話番号 |
「静岡」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号!「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの電話
静岡の「引っ越しの停止・開始」「解約」や「支払い」「アンペア変更」「名義変更」などの問い合わせの東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の電話番号はこちらからご覧くださいね。
「静岡」の電話・FAXの受付時間(営業時間):9:00~17:00 (月~土曜日)
【「静岡」の東京電力エナジーパートナーのカスタマーセンター(お客様センター)の問い合わせの電話番号】
カスタマーセンター | 東京電力(東電)への問い合わせ 内容 | 対象区域 |
0120-995-901 | 「静岡」電気料金・引っ越し・申し込み・契約・名義変更・アンペア変更・解約 | 静岡県 [富士川以東] |
0120-995-902 | 「静岡」その他:電気関連の問い合わせの電話 | |
055-915-5006 (有料) | 「静岡」0120(フリーダイヤル)での電話の通話を利用できない際 | |
0120-995-909 | 「静岡」FAXの電話番号 |